Det er et overordnet mål å få ned antibiotikabruk i samfunnet. En gruppe mikrobiologer ved St. Olavs har kartlagt at bedre kommunikasjon mellom rekvirent og laboratorium kan påvirke bruken, ettersom urinprøver i dag sendes inn med svært mangelfull metainformasjon.
Ved hjelp av enkle illustrasjoner kunne vi la intervjuobjektene snakke fritt knyttet til spesifikke situasjoner som var kartlagt som viktige på forhånd.
Vi gjorde et kartleggingsarbeid gjennom dybdeintervju der vi bearbeidet innsikter og anbefalte virkemidler for utviklingen av verktøy for å støtte sykepleiere og leger i avgivelsen av korrekt og nødvendig informasjon.
Anbefalingene våre gav innovasjonsprosjektet en enklere vei til målet om mer tydelig kommunikasjon, med mer spissede virkemidler, som skulle spare tid og ressurser i det videre utviklingsarbeidet.